¿Qué es Total Care?
Programa de seguros de valor agregado que ha sido diseñado para protegerlo de los daños físicos que pueda sufrir su equipo de computadores (portátiles, desktop).
Total Care incluye:
- Cobertura Internacional*.
- Reempado de tu Mac.
- Reparación de tu Mac.
Beneficios
Cobertura
Incendio, Impacto de rayo, Explosión, Implosión Humo, Hollín, Gases líquidos o Polvos corrosivos, Inundación, Acción de agua y humedad, Cortocircuito, Azogamiento, Arco voltaico, Errores de construcción, Fallas de montaje, Defectos de material, Errores de manejo, Descuido, Impericia, Robo con Violencia, Granizo, Helada, Tempestad, Hundimiento del terreno, Deslizamiento de tierra, Caída de rocas, Alud, Tifón, Ciclón, Huracán, Terremoto, Huelga, Motín y Conmoción Civil, Endoso Móvil (Aplica únicamente para Laptops).
Servicios especial para portatiles "laptops"
¿Qué productos son asegurables?
- Portátiles nuevas o usadas (1 año o menos).
- Desktop nuevas o usadas (1 año o menos).
¿Qué tipo de seguros se pueden contratar?
Seguros de daños accidentales, que cubren los percances que no están incluidos en la garantía original (caídas, roturas, derrame de líquidos, sobretensión, temperaturas extremas, robo con forzamiento, entre otros)
¿Cuándo se puede contratar el seguro de daños?
El seguro de daños accidentales se debe contratar apenas compra el equipo pero en el plan TOTAL CARE si su equipo tiene 1 año o menos puede adquirirlo en cualquiera de nuestras tiendas.
Qué necesito para Contratar este seguro?
- Factura de compra del equipo.
- Copia de cédula.
- Llenar el certificado al momento de la compra.
- Pagar la prima que aplique al seguro adquirido.
¿Dónde Contrato este servicio?
En cualquiera de nuestras tiendas Mac Store ubicadas en San Francisco, Multiplaza o Albrook Mall.
¿Que es Endoso Móvil?
El endoso móvil es la cobertura incluida para todas las laptops y le cubrirá los daños o perdidas mientras sean transportados en cualquier parte del mundo.
Se excluye lo siguiente
- Daños o pérdidas ocurridos cuando los bienes precitados se hallen descuidados, a no ser que estén encerrados dentro de un edificio o vehículo motorizado.
- Daños o pérdidas por cualquier causa, mientras que los bienes precitados se hallen instalados en o transportados por una aeronave, artefactos aéreos o embarcaciones.
Haga click aqui para bajar información sobre la Poliza de Seguro de Equipo Electrónico.
Total Care es un producto de MSI Panamá, respaldado por Grupo SEMUSA y HSBC Seguros.
* La cobertura internacional cubre de daños en donde sea que le pase a la persona (en Panamá o en el extranjero), pero el reclamo para aplicar el Total Care tiene que ser en Panamá, con todo el soporte legal que documente el caso (denuncia, declaración, carta describiendo el problema, etc), y estar dentro de los 15 dias de haber reportado el problema inicialmente en la entidad pertinente.
Plan de Pagos.
Mac Store te ofrece una opción muy flexible para adquirir un nuevo Mac o iPod pagándolo en cómodas
cuotas mensuales y hasta 6 meses sin interés.
Service Center.
Somos un Apple Authorized Service Provider, nuestros técnicos son Apple Certified Macintosh Technicians
y mas de cinco años de experiencia.
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Total Care.
Programa de seguros de valor agregado que ha sido diseñado para protegerlo de los daños físicos que
pueda sufrir su equipo de computadores (portátiles, desktop).
